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MedioSeguros

Cómo Cancelar BCI Seguros

Guía actualizada febrero 2026. Tiempo estimado: 10-20 minutos.

No requiere ejecutivo humano

Si usas el formulario oficial en la web, no es obligatorio hablar con un ejecutivo. También puedes usar el asistente virtual (chatbot).

Web
bciseguros.cl
Teléfono
600 6000 292
Tiempo
10-20 minutos

Métodos de cancelación

1

Por formulario web (recomendado)

  1. 1.Ingresa a bciseguros.cl
  2. 2.Ve a Servicio al Cliente
  3. 3.Busca Anulación de póliza
  4. 4.Completa el formulario con tus datos y número de póliza
  5. 5.Envía y guarda el número de solicitud
2

Por asistente virtual

  1. 1.Ingresa a bciseguros.cl
  2. 2.Abre el chat del asistente virtual
  3. 3.Solicita anulación de póliza
  4. 4.Sigue las instrucciones del bot
3

Por teléfono

  1. 1.Llama al 600 6000 292
  2. 2.Solicita anulación de tu póliza
  3. 3.Pide confirmación por email

Carta para dar de baja tu seguro BCI

La carta, lista para descargar

Completa tus datos si quieres: la carta se arma aquí mismo. Tus datos no salen de tu navegador.

[Ciudad], [fecha] Señores BCI Seguros Presente Ref.: Término de póliza N° [número de póliza] De mi consideración: Yo, [nombre completo], cédula de identidad N° [RUT], con domicilio en [dirección], en mi calidad de [contratante / asegurado(a)] de la póliza N° [número de póliza] ([nombre del seguro]), contratada [directamente / a través de nombre de la tienda, banco o tarjeta], comunico mi decisión de poner término a dicho seguro a contar de la fecha de recepción de esta carta. Solicito que desde esa fecha no se efectúen nuevos cargos asociados a esta póliza en [tarjeta / cuenta / boleta], que se me devuelva la prima pagada y no devengada que corresponda, y que se me confirme por escrito el término, indicando la fecha desde la cual dejará de cobrarse la prima. Sin otro particular, saluda atentamente, [Firma] [Nombre completo] [RUT]

Contacto verificado de BCI Seguros

Qué hacer si no responden

  1. 1.Avisa por escrito a BCI Seguros que pones término al seguro y guarda el comprobante.
  2. 2.Si no responden o siguen cobrando, reclama en la CMF y adjunta la respuesta de la compañía.
  3. 3.Si es un seguro general (auto, hogar o robo), también puedes pedir el término con Me Quiero Salir del SERNAC. En seguros de vida o desgravamen, el camino es avisar a la aseguradora y reclamar en la CMF.
Reclamo en la CMF

Lo que dice la norma: El artículo 537 del Código de Comercio permite poner término anticipado al seguro comunicándolo a la aseguradora, y la prima se reduce en proporción al plazo corrido. El artículo 538 da 10 días de retracto, contados desde que recibes la póliza, en los seguros contratados a distancia. Ley 20.667 Me Quiero Salir (ChileAtiende)

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el teléfono para dar de baja un seguro Bci?+

Bci Seguros indica el 600 6000 292 para el término anticipado y el retracto de un seguro. También puedes pedir el término en bciseguros.cl o con el intermediario que te vendió el seguro.

¿Me devuelven plata si doy de baja un seguro Bci?+

Si le pones término antes de tiempo, pagas la prima proporcional al tiempo en que el seguro estuvo vigente. Si te arrepientes dentro de los 10 días corridos desde que recibiste la póliza, puedes retractarte y Bci Seguros te devuelve la prima pagada, salvo que ya haya ocurrido un siniestro.

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