MedioSalud/Bienestar
Cómo Cancelar BetterMe
Guía actualizada abril 2026. Tiempo estimado: 5 minutos.
Web
betterme.world
App
iOS / Android
Tiempo
5 minutos
Borrar la app NO cancela la suscripción
Debes cancelar desde la tienda de apps (App Store o Google Play) o desde la web de BetterMe. Si solo borras la app, te seguirán cobrando. Cancela al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.
Métodos de cancelación
1
Desde iPhone (App Store)
- 1.Abre Ajustes en tu iPhone
- 2.Toca tu nombre (Apple ID) en la parte superior
- 3.Toca "Suscripciones"
- 4.Busca BetterMe en la lista
- 5.Toca "Cancelar suscripción" y confirma
2
Desde Android (Google Play)
- 1.Abre Google Play Store
- 2.Toca tu foto de perfil (arriba a la derecha)
- 3.Ve a "Pagos y suscripciones" → "Suscripciones"
- 4.Selecciona BetterMe
- 5.Toca "Cancelar suscripción", elige un motivo y confirma
3
Desde la web (si te suscribiste en betterme.world)
- 1.Ve a betterme.world e inicia sesión
- 2.Ve a tu Perfil (arriba a la derecha)
- 3.Toca "Subscription"
- 4.Haz clic en "Turn off auto-renewal"
4
Si pagaste con PayPal
- 1.Entra a paypal.com e inicia sesión
- 2.Ve a Configuración → Pagos
- 3.Haz clic en "Administrar pagos automáticos"
- 4.Busca BetterMe y cancela
¿Qué pasa después de cancelar?
- Mantienes acceso hasta el fin del período pagado
- Recibes un email de confirmación de cancelación
- No hay reembolso por el período en curso
- Puedes reactivar en cualquier momento
¿Te siguen cobrando después de cancelar?
Si cancelaste y te siguen cobrando, contacta directamente a Apple o Google (no a BetterMe) para disputar el cargo. También puedes disputar con tu banco o tarjeta de crédito.
Asegúrate de cancelar desde la misma plataforma donde te suscribiste. Si te suscribiste por App Store, cancelar en la web no funciona.
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