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FácilSoftware/Utilidades

Cómo Cancelar CamScanner Premium

Guía actualizada mayo 2026. Tiempo estimado: 3 minutos.

Web
camscanner.com
App
iOS / Android
Tiempo
3 minutos

La cancelación se hace en la tienda de apps

CamScanner no gestiona cancelaciones directamente. Debes cancelar desde App Store o Google Play, donde se procesó el pago original.

Métodos de cancelación

1

Desde iPhone (App Store)

  1. 1.Abre Ajustes en tu iPhone
  2. 2.Toca tu nombre (Apple ID) en la parte superior
  3. 3.Ve a Suscripciones
  4. 4.Selecciona CamScanner
  5. 5.Toca Cancelar suscripción y confirma
2

Desde Android (Google Play)

  1. 1.Abre la Google Play Store
  2. 2.Toca tu icono de perfil en la esquina superior derecha
  3. 3.Ve a Pagos y suscripcionesSuscripciones
  4. 4.Selecciona CamScanner
  5. 5.Toca Cancelar suscripción y sigue las instrucciones
3

Solicitar reembolso

Apple:

  1. 1. Ve a reportaproblem.apple.com
  2. 2. Selecciona la compra de CamScanner
  3. 3. Elige Solicitar reembolso

Google Play:

  1. 1. Ve a play.google.com/store/account
  2. 2. Busca el pago de CamScanner en tu historial
  3. 3. Selecciona Solicitar reembolso

¿Qué pasa después de cancelar?

  • Mantienes acceso premium hasta el fin del período pagado
  • Tus documentos escaneados se conservan en tu dispositivo
  • La versión gratuita sigue disponible con funciones básicas

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