FácilStreaming
Cómo Cancelar Claro Video
Guía actualizada febrero 2026. Tiempo estimado: 2-3 minutos.
¿Claro Video está incluido en tu plan?
Si Claro Video viene incluido en tu plan Claro móvil o Claro Hogar, NO puedes cancelarlo desde clarovideo.com. Debes contactar a Claro directamente al 800 171 171.
Web
clarovideo.com
Teléfono Claro
800 171 171
Tiempo
2-3 minutos
Métodos de cancelación
1
Desde la web (suscripción independiente)
- 1.Ve a clarovideo.com e inicia sesión
- 2.Haz clic en tu perfil → Mi Cuenta
- 3.Ve a Suscripción
- 4.Haz clic en Cancelar
- 5.Confirma la cancelación
2
Si está incluido en tu plan Claro
- 1.Llama al 800 171 171
- 2.Solicita remover Claro Video de tu plan
- 3.Verifica si hay descuento o cambio de precio en tu plan base
- 4.Pide número de folio de la solicitud
Nota: Al ser parte del plan, puede que no baje el precio sino que solo pierdas el acceso.
¿Qué pasa después de cancelar?
- Mantienes acceso hasta el fin del período pagado
- No hay cargos adicionales por cancelar
- Puedes reactivar cuando quieras
¿Cuánto pagas en suscripciones?
Sube tu estado de cuenta y descubre todas tus suscripciones activas.
Analizar mi estado de cuenta