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Cómo Cancelar edX
Guía actualizada abril 2026. Tiempo estimado: 3 minutos.
Web
edx.org
App
iOS / Android
Tiempo
3 minutos
Cancela antes de la renovación
Debes cancelar antes de la fecha de renovación para evitar el cobro del siguiente período. Si tienes prueba gratuita, cancela antes de que termine para evitar el cargo inicial.
Métodos de cancelación
1
Desde la web (recomendado)
- 1.Ve a edx.org e inicia sesión
- 2.Haz clic en tu perfil (esquina superior derecha)
- 3.Selecciona Account Settings
- 4.Ve a Orders and subscriptions
- 5.Haz clic en Manage my subscription
- 6.Haz clic en Cancel plan y confirma
Nota: Serás redirigido al procesador de pagos de edX para completar la cancelación.
2
Por email
- 1.Envía un email a info@edx.org
- 2.Incluye tu nombre, email de la cuenta y solicitud de cancelación
- 3.Espera confirmación del equipo de soporte
3
Si pagaste por App Store / Google Play
iOS (App Store):
Ajustes → Tu nombre → Suscripciones → edX → Cancelar suscripción
Android (Google Play):
Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → edX → Cancelar
¿Qué pasa después de cancelar?
- Mantienes acceso hasta el fin del período pagado
- Los cursos gratuitos (audit) siguen disponibles
- Certificados ya obtenidos se mantienen
- Puedes reactivar la suscripción en cualquier momento
¿Cuánto pagas en suscripciones?
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