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DifícilGimnasios

Cómo Cancelar Energy Fitness

Guía actualizada febrero 2026. Tiempo estimado: 30-60 minutos.

La app NO permite cancelar

La app "Energy Fitness Chile" solo sirve para reservar clases. No puedes cancelar desde la app.

Multa en planes anuales

Los planes anuales tienen cláusula de salida con multa por meses no utilizados.

Nota: Reorganización judicial 2025

Energy Fitness sobrevivió la reorganización judicial en 2025 y sigue operando normalmente.

Web
energy.cl
Tiempo
30-60 minutos

Métodos de cancelación

1

Por email

  1. 1.Envía email a la sucursal donde te inscribiste
  2. 2.Incluye: nombre completo, RUT, número de socio
  3. 3.Indica claramente que quieres cancelar tu membresía
  4. 4.Adjunta copia de tu cédula de identidad
  5. 5.Exige confirmación por escrito
Importante: Debes dar aviso con 30 días de anticipación.
2

Presencial en sucursal

  1. 1.Ve a la sucursal donde te inscribiste
  2. 2.Lleva tu cédula de identidad vigente
  3. 3.Solicita formulario de cancelación
  4. 4.Exige copia timbrada del documento

Lo que NO funciona

Cancelar desde la app — solo sirve para reservar clases

Dejar de pagar — te envían a cobranza

Cancelar el PAC sin notificar al gimnasio

Alternativa: SERNAC "Me Quiero Salir"

Si el gimnasio pone trabas o no responde, puedes usar la herramienta oficial del SERNAC:

  1. 1.Ingresa a sernac.cl/app/consumidor
  2. 2.Selecciona "Me Quiero Salir"
  3. 3.Elige "Gimnasios y Clubes"
  4. 4.Completa el formulario con tus datos
  5. 5.El SERNAC notifica a la empresa, que tiene 1 día hábil para terminar tu contrato

Importante:

  • • Es 100% gratuito
  • • Respuesta garantizada en máximo 8 días hábiles
  • • Las empresas no pueden condicionar el término

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