MedioControl Parental
Cómo Cancelar Qustodio
Guía actualizada mayo 2026. Tiempo estimado: 5 minutos.
Web
qustodio.com
App
iOS / Android
Tiempo
5 minutos
Cancela al menos 24 horas antes de la renovación
Para evitar cobros adicionales, asegúrate de cancelar al menos 24 horas antes de que termine tu período de facturación actual.
Métodos de cancelación
1
Desde el portal web (compra directa)
- 1.Ve a subscription.qustodio.com e inicia sesión
- 2.Accede al Customer Portal
- 3.Busca tu suscripción activa
- 4.Haz clic en Cancel Subscription
- 5.Confirma la cancelación
2
Si pagaste por App Store / Google Play
iOS (App Store):
Ajustes → Tu nombre → Suscripciones → Qustodio → Cancelar suscripción
Android (Google Play):
Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Qustodio → Cancelar
3
Si pagaste por PayPal
- 1.Inicia sesión en paypal.com
- 2.Ve a Configuración → Pagos
- 3.Haz clic en Administrar pagos automáticos
- 4.Busca Qustodio y cancela el pago automático
4
Por email (alternativa)
Envía un email a support@qustodio.com solicitando la cancelación. Incluye tu email de cuenta, número de orden y fecha de renovación para agilizar el proceso.
¿Qué pasa después de cancelar?
- La protección se mantiene hasta el fin del período pagado
- Tu cuenta vuelve al plan gratuito (1 dispositivo, funciones básicas)
- Los reportes de actividad anteriores se conservan
- Puedes reactivar cuando quieras
¿Cuánto pagas en suscripciones?
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