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Cómo Cancelar Storytel
Guía actualizada marzo 2026. Tiempo estimado: 3 minutos.
Web
storytel.com
App
iOS / Android
Tiempo
3 minutos
Borrar la app no cancela tu suscripción
Eliminar la app de Storytel de tu teléfono no cancela tu suscripción. Debes cancelar desde la plataforma donde te suscribiste (web, App Store o Google Play).
Métodos de cancelación
1
Desde la web
- 1.Ve a storytel.com e inicia sesión
- 2.Ve a tu página de cuenta
- 3.Haz clic en "Manage" junto a tu suscripción
- 4.Baja y haz clic en "Cancel subscription"
- 5.Confirma la cancelación
Tip: Recibirás un email de confirmación cuando la cancelación esté procesada.
2
Desde iPhone (si compraste por App Store)
- 1.Abre Ajustes en tu iPhone
- 2.Toca tu nombre en la parte superior
- 3.Toca "Suscripciones"
- 4.Selecciona Storytel
- 5.Toca "Cancelar suscripción" y confirma
3
Desde Android (si compraste por Google Play)
- 1.Abre la app de Google Play Store
- 2.Toca tu ícono de perfil
- 3.Ve a "Pagos y suscripciones" → "Suscripciones"
- 4.Selecciona Storytel
- 5.Toca "Cancelar suscripción" y confirma
¿Cómo saber dónde me suscribí?
Si no recuerdas dónde te suscribiste, inicia sesión en storytel.com y ve a tu cuenta. En la sección Payments:
- •Si ves un método de pago específico → te suscribiste desde la web
- •Si ves "Google_IAS" → te suscribiste por Google Play
- •Si ves referencia a Apple → te suscribiste por App Store
¿Qué pasa después de cancelar?
- Mantienes acceso hasta el fin del período pagado
- Recibirás un email confirmando la cancelación
- Los audiolibros descargados dejan de estar disponibles al vencer
- Puedes reactivar en cualquier momento
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