FácilSalud/Bienestar
Cómo Cancelar Aura (Meditación)
Guía actualizada mayo 2026. Tiempo estimado: 3 minutos.
Web/Email
hello@aurahealth.io
App
iOS / Android
Tiempo
3 minutos
Cancela 24 horas antes de la renovación
Debes desactivar la renovación automática al menos 24 horas antes de que termine tu período actual para evitar un nuevo cobro.
Métodos de cancelación
1
Desde la app Aura
- 1.Abre la app Aura en tu dispositivo
- 2.Ve a la pestaña "Yo"
- 3.Toca el botón Menú (☰)
- 4.Selecciona "Contáctanos" → "Quiero cancelar mi suscripción"
- 5.Toca "Continuar con la cancelación"
- 6.Confirma la cancelación (verás un popup o serás redirigido a tu tienda de apps)
2
Desde App Store (iOS)
- 1.Abre Ajustes en tu iPhone
- 2.Toca tu nombre (Apple ID)
- 3.Toca "Suscripciones"
- 4.Selecciona Aura: Meditation & Sleep
- 5.Toca "Cancelar suscripción"
3
Desde Google Play (Android)
- 1.Abre Google Play Store
- 2.Toca tu perfil → "Pagos y suscripciones" → "Suscripciones"
- 3.Selecciona Aura y toca "Cancelar suscripción"
4
Por email (compra web)
- 1.Envía un email a hello@aurahealth.io
- 2.Incluye tu email de registro y solicita la cancelación
- 3.Espera confirmación del equipo de soporte
¿Qué pasa después de cancelar?
- Mantienes acceso hasta el fin del período pagado
- Verás una fecha de fin de plan en lugar de fecha de renovación
- No se te cobrará la renovación
- Puedes reactivar en cualquier momento
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