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Cómo Cancelar Bitdefender
Guía actualizada marzo 2026. Tiempo estimado: 5 minutos.
Web
central.bitdefender.com
Reembolso
30 días
Tiempo
5 minutos
Garantía de 30 días
Si compraste Bitdefender hace menos de 30 días, puedes solicitar un reembolso completo contactando al soporte.
Métodos de cancelación
1
Desde Bitdefender Central (recomendado)
- 1.Ve a central.bitdefender.com e inicia sesión
- 2.Ve a "Mis suscripciones" (My Subscriptions)
- 3.Haz clic en "Mis pagos" (My Payments) en la parte superior
- 4.Haz clic en "Ver detalles" (View Details) junto a tu suscripción
- 5.Haz clic en "Administrar opciones de renovación"
- 6.Selecciona un motivo y haz clic en "Detener renovación automática"
Confirmación: Recibirás un email confirmando que la renovación automática fue desactivada.
2
Desde 2Checkout (método alternativo)
- 1.Ve a store.bitdefender.com/myaccount/
- 2.Ingresa el email que usaste al comprar o tu número de orden
- 3.Haz clic en "Send access link" y revisa tu correo
- 4.Haz clic en el enlace del email (válido por 1 hora)
- 5.Ve a la pestaña "My Products"
- 6.Busca Bitdefender y haz clic en "Stop automatic subscription renewal"
¿Qué pasa después de cancelar?
- La protección sigue activa hasta el fin del período pagado
- No se generan cargos adicionales
- Deberás renovar manualmente si quieres continuar después
- Reembolso disponible dentro de los primeros 30 días
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