FácilVPN/Seguridad
Cómo Cancelar Proton (Mail/VPN)
Guía actualizada marzo 2026. Tiempo estimado: 5 minutos.
Web
account.proton.me
App
iOS / Android
Tiempo
5 minutos
Garantía de 30 días
Si llevas menos de 30 días con tu suscripción Proton, puedes solicitar un reembolso completo contactando al soporte.
Métodos de cancelación
1
Desde la web (recomendado)
- 1.Ve a account.proton.me e inicia sesión
- 2.En el menú lateral, selecciona "Subscription"
- 3.Haz scroll hacia abajo hasta "Cancel subscription"
- 4.Haz clic en "Continue"
- 5.Lee los términos y haz clic en "Cancel subscription" para confirmar
Nota: Esto aplica para Proton Mail Plus, Proton VPN Plus, Proton Unlimited y cualquier plan de pago.
2
Desde iPhone/iPad (si pagaste por App Store)
- 1.Abre Ajustes en tu iPhone
- 2.Toca tu nombre (Apple ID) > "Suscripciones"
- 3.Busca Proton VPN o Proton Mail
- 4.Toca "Cancelar suscripción" y confirma
3
Desde Android (si pagaste por Google Play)
- 1.Abre Google Play Store
- 2.Toca tu foto de perfil > "Pagos y suscripciones" > "Suscripciones"
- 3.Busca Proton VPN y selecciónalo
- 4.Toca "Cancelar suscripción" y confirma
¿Qué pasa después de cancelar?
- Mantienes acceso premium hasta el final del período pagado
- Tu cuenta se degrada a Proton Free automáticamente
- Tus emails y datos se mantienen (pero con límites del plan gratuito)
- Reembolso disponible dentro de los primeros 30 días
- Puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento
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