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MedioEducación

Cómo Cancelar EF English Live

Guía actualizada abril 2026. Tiempo estimado: 5-10 minutos.

Web
englishlive.ef.com
Teléfono Chile
(2) 3293 8800
Tiempo
5-10 minutos

Aviso con 48 horas hábiles

Si tienes una suscripción mensual sin compromiso, debes notificar la cancelación al menos 48 horas hábiles antes de tu fecha de renovación para evitar el cobro.

Métodos de cancelación

1

Desde la plataforma web (recomendado)

  1. 1.Inicia sesión en englishlive.ef.com
  2. 2.Haz clic en tu nombre o ícono de perfil
  3. 3.Selecciona Configuración de la cuenta
  4. 4.Ve a la sección Billing & Features (Facturación)
  5. 5.Haz clic en Cancelar suscripción
  6. 6.Confirma la cancelación. Tu suscripción se cancelará antes de la próxima fecha de facturación
2

Por teléfono (Chile)

  1. 1.Llama al (2) 3293 8800 (Santiago)
  2. 2.Indica que deseas cancelar tu suscripción de EF English Live
  3. 3.Proporciona tus datos: nombre, email registrado y RUT
  4. 4.Pide un número de caso o confirmación por email
3

Formulario web de EF Chile

  1. 1.Ve a ef.com/cl/legal/unsubscribe
  2. 2.Ingresa el email registrado en tu cuenta
  3. 3.Envía la solicitud de baja
Nota: Este formulario es principalmente para comunicaciones de marketing. Para cancelar la suscripción de pago, usa los métodos 1 o 2.

¿Qué pasa después de cancelar?

  • Mantienes acceso hasta el fin del período pagado
  • No se renovará automáticamente tu suscripción
  • Pierdes acceso a las clases en vivo y materiales premium
  • Puedes reactivar tu cuenta contactando a soporte

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