MedioVPN/Seguridad
Cómo Cancelar ESET Antivirus
Guía actualizada marzo 2026. Tiempo estimado: 5 minutos.
Web
home.eset.com
Soporte
support.eset.com
Tiempo
5 minutos
Verificación de email obligatoria
ESET requiere verificar tu email antes de permitir desactivar la renovación automática. Asegúrate de tener acceso al correo asociado a tu cuenta.
Métodos de cancelación
1
Desde la web (desactivar renovación automática)
- 1.Ve a la tienda online de ESET e inicia sesión con tu Activation Key o Public ID
- 2.Haz clic en "Subscription Management" (esquina superior izquierda)
- 3.Selecciona "Verify with your email" y haz clic en "Send"
- 4.Abre tu correo y haz clic en "Verify email" en el mensaje de ESET
- 5.En la sección "Payment details", desactiva el toggle de "Auto-renewal"
- 6.Marca la casilla de confirmación y haz clic en "Save Settings"
- 7.Haz clic en "OK" para confirmar
Importante: Si compraste ESET a través de un tercero (ej: app store), debes cancelar la renovación desde ese tercero.
¿Qué pasa después de cancelar?
- Tu protección sigue activa hasta que expire el período pagado
- No se generan cargos adicionales
- Tu cuenta se cierra automáticamente 2 meses después de la expiración
- Los pagos realizados no son reembolsables
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