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DifícilGimnasios

Cómo Cancelar O2 Fitness

Guía actualizada febrero 2026. Tiempo estimado: 30-60 minutos.

No hay formulario web de cancelación

O2 Fitness no ofrece cancelación online. Debes hacerlo presencial o por email a tu sucursal específica.

Multa en planes anuales

Si tienes plan anual con pago mensual, la multa es del 20% de las cuotas restantes. Revisa tu contrato antes de cancelar.

Web
o2fitness.cl
Teléfono
+56 2 2432 9000
Tiempo
30-60 minutos

Métodos de cancelación

1

Presencial en sucursal (recomendado)

  1. 1.Ve a la sucursal donde te inscribiste
  2. 2.Lleva tu cédula de identidad vigente
  3. 3.Solicita el formulario de cancelación
  4. 4.Firma y exige copia timbrada del documento
Importante: Debes dar aviso con 30 días de anticipación.
2

Por email a la sucursal

  1. 1.Busca el email de tu sucursal en o2fitness.cl
  2. 2.Envía email solicitando cancelación con tus datos (RUT, nombre, número de socio)
  3. 3.Adjunta copia de tu cédula
  4. 4.Exige confirmación por escrito

Costos de cancelación

SituaciónCosto
Plan mensual sin compromiso$0
Plan anual (pago mensual)20% de cuotas restantes
Plan anual pagado completoSin devolución proporcional

Lo que NO funciona

Dejar de pagar — te envían a cobranza y DICOM

Cancelar solo el PAC/PAT — el contrato sigue activo

Buscar formulario web — no existe

Si el gimnasio no responde: reclamo en el SERNAC

Si el gimnasio pone trabas o no responde a tu solicitud de término, reclama en el SERNAC:

  1. 1.Ingresa al Portal del Consumidor del SERNAC
  2. 2.Ingresa un reclamo contra el gimnasio y adjunta tu solicitud de término y su respuesta, si la hubo
  3. 3.El SERNAC envía tu reclamo a la empresa, que tiene 10 días hábiles para responder

Importante:

  • • Reclamar en el SERNAC es gratuito
  • • La herramienta "Me Quiero Salir" del SERNAC no sirve para gimnasios: cubre solo telecomunicaciones y seguros generales
  • • La ley no permite exigir para terminar el contrato condiciones más gravosas que las que se pidieron para contratarlo

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