DifícilGimnasios
Cómo Cancelar O2 Fitness
Guía actualizada febrero 2026. Tiempo estimado: 30-60 minutos.
No hay formulario web de cancelación
O2 Fitness no ofrece cancelación online. Debes hacerlo presencial o por email a tu sucursal específica.
Multa en planes anuales
Si tienes plan anual con pago mensual, la multa es del 20% de las cuotas restantes. Revisa tu contrato antes de cancelar.
Web
o2fitness.cl
Teléfono
+56 2 2432 9000
Tiempo
30-60 minutos
Métodos de cancelación
1
Presencial en sucursal (recomendado)
- 1.Ve a la sucursal donde te inscribiste
- 2.Lleva tu cédula de identidad vigente
- 3.Solicita el formulario de cancelación
- 4.Firma y exige copia timbrada del documento
Importante: Debes dar aviso con 30 días de anticipación.
2
Por email a la sucursal
- 1.Busca el email de tu sucursal en o2fitness.cl
- 2.Envía email solicitando cancelación con tus datos (RUT, nombre, número de socio)
- 3.Adjunta copia de tu cédula
- 4.Exige confirmación por escrito
Costos de cancelación
| Situación | Costo |
|---|---|
| Plan mensual sin compromiso | $0 |
| Plan anual (pago mensual) | 20% de cuotas restantes |
| Plan anual pagado completo | Sin devolución proporcional |
Lo que NO funciona
Dejar de pagar — te envían a cobranza y DICOM
Cancelar solo el PAC/PAT — el contrato sigue activo
Buscar formulario web — no existe
Si el gimnasio no responde: reclamo en el SERNAC
Si el gimnasio pone trabas o no responde a tu solicitud de término, reclama en el SERNAC:
- 1.Ingresa al Portal del Consumidor del SERNAC
- 2.Ingresa un reclamo contra el gimnasio y adjunta tu solicitud de término y su respuesta, si la hubo
- 3.El SERNAC envía tu reclamo a la empresa, que tiene 10 días hábiles para responder
Importante:
- • Reclamar en el SERNAC es gratuito
- • La herramienta "Me Quiero Salir" del SERNAC no sirve para gimnasios: cubre solo telecomunicaciones y seguros generales
- • La ley no permite exigir para terminar el contrato condiciones más gravosas que las que se pidieron para contratarlo
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