FácilAlmacenamiento/Cloud
Cómo Cancelar pCloud
Guía actualizada mayo 2026. Tiempo estimado: 3 minutos.
Web
my.pcloud.com
App
iOS / Android / Desktop
Tiempo
3 minutos
Descarga tus archivos antes de cancelar
Después de cancelar, tus archivos pueden eliminarse tras un período de gracia (30-90 días). Descarga todo lo importante antes de proceder.
Métodos de cancelación
1
Desde la web (recomendado)
- 1.Inicia sesión en my.pcloud.com
- 2.Haz clic en tu avatar (esquina superior derecha)
- 3.Selecciona Manage Subscription
- 4.Haz clic en Cancel en tu suscripción activa
- 5.Confirma la cancelación — recibirás un email de confirmación
2
Si pagaste por App Store / Google Play
iOS (App Store):
Ajustes → Tu nombre → Suscripciones → pCloud → Cancelar suscripción
Android (Google Play):
Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → pCloud → Cancelar
3
Plan Lifetime (de por vida)
Si compraste un plan lifetime, no puedes cancelar desde la web. Debes contactar al soporte de pCloud directamente para consultas sobre reembolsos de planes de por vida.
¿Qué pasa después de cancelar?
- Mantienes acceso hasta el fin del período pagado
- No se realizarán más cobros automáticos
- Tu cuenta vuelve al plan gratuito (hasta 10 GB)
- Los archivos que excedan el límite gratuito pueden eliminarse
¿Cuánto pagas en suscripciones?
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