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Cómo Cancelar Prezi
Guía actualizada mayo 2026. Tiempo estimado: 3 minutos.
Web
prezi.com
Tiempo
3 minutos
Tus presentaciones se conservan
Al cancelar, tus presentaciones permanecen en tu cuenta y mantienen su estado de privacidad. Sin embargo, no podrás editarlas ni crear nuevas hasta que reactives tu suscripción.
Métodos de cancelación
1
Cuenta individual
- 1.Ve a prezi.com e inicia sesión
- 2.Haz clic en tu nombre (esquina superior derecha)
- 3.Selecciona Account Settings
- 4.Ve a la pestaña License
- 5.Haz clic en Cancel Subscription
- 6.Responde el breve cuestionario y haz clic en Continue
2
Cuenta de equipo (administrador)
- 1.Inicia sesión en prezi.com como administrador
- 2.Haz clic en tu nombre → Admin console
- 3.Selecciona Plan & Billing en el menú izquierdo
- 4.En Subscription details, haz clic en Cancel Subscription
Reembolsos
- Puedes solicitar un reembolso único dentro de los 14 días posteriores a la compra
- El reembolso solo aplica si no has usado la suscripción
- Contacta a soporte de Prezi para solicitar el reembolso
¿Qué pasa después de cancelar?
- Mantienes el plan hasta el fin del período pagado
- Tus presentaciones se conservan pero no podrás editarlas
- Recibirás un email de confirmación de cancelación
- Puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento
¿Cuánto pagas en suscripciones?
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