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Cómo Cancelar Trend Micro
Guía actualizada mayo 2026. Tiempo estimado: 5 minutos.
Renovación anticipada
Trend Micro puede cobrar la renovación hasta 15 días antes de la fecha de vencimiento. Cancela con anticipación para evitar cargos no deseados.
Garantía de reembolso
Trend Micro ofrece reembolso completo dentro de 30 días de la compra.
Web
account.trendmicro.com
App
iOS / Android
Tiempo
5 minutos
Métodos de cancelación
1
Desde la web (compra directa)
- 1.Ve a account.trendmicro.com e inicia sesión
- 2.Ve a la pestaña Licenses
- 3.Encuentra tu suscripción y haz clic en Manage Subscription
- 4.Selecciona Cancel Subscription
- 5.Haz clic en Continue en el pop-up de confirmación
- 6.Completa el formulario de feedback y selecciona Stop Auto Renew
Importante: Tu protección seguirá activa hasta el final del período pagado.
2
Si compraste por App Store (iOS/Mac)
- 1.Abre Ajustes en tu iPhone/iPad (o App Store en Mac)
- 2.Toca tu nombre (Apple ID)
- 3.Selecciona Suscripciones
- 4.Busca Trend Micro y toca
- 5.Toca Cancelar suscripción
3
Si compraste por Microsoft Store
- 1.Abre la Microsoft Store
- 2.Ve a Mi biblioteca → Suscripciones
- 3.Selecciona tu suscripción de Trend Micro
- 4.Haz clic en Administrar → Cancelar
4
Para solicitar reembolso (primeros 30 días)
- 1.Ve a helpcenter.trendmicro.com/en-us/srf/
- 2.Selecciona Refund a Recent Purchase
- 3.Elige Online como canal de venta
- 4.Selecciona tu producto y proporciona la razón
- 5.Envía la solicitud y espera confirmación por email
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