Cómo Cancelar Isapre Nueva Masvida
Guía actualizada octubre 2026. Tiempo estimado: 30-45 minutos.
Requiere Carta de Desahucio
La desafiliación de una Isapre requiere una carta de desahucio formal presentada con al menos 1 mes de anticipación. El contrato debe tener al menos 1 año de vigencia (salvo cesantía). Este es un proceso regulado por la Superintendencia de Salud.
Plazo especial 2026
Si recibiste notificación de alza de precio, tienes hasta el 31 de mayo de 2026 para cambiarte de isapre o plan sin cumplir el año mínimo de permanencia y sin nuevos períodos de carencia.
Métodos de cancelación
Presencial en sucursal (recomendado)
- 1.Redacta una carta de desahucio con tu nombre completo, RUT, dirección y fecha
- 2.Indica claramente tu voluntad de poner término al contrato de salud
- 3.Acude a una sucursal Nueva Masvida con tu cédula de identidad
- 4.Entrega la carta y exige copia timbrada con fecha de recepción
Por canales online
- 1.Ingresa a nuevamasvida.cl
- 2.Accede a la Sucursal Virtual con tu RUT y clave
- 3.Busca la sección de Trámites o Desahucio
- 4.Completa el formulario de desafiliación
- 5.Guarda el comprobante con número de solicitud
Por teléfono
- 1.Llama al 600 6000 262
- 2.Solicita iniciar el proceso de desahucio de contrato
- 3.Pide confirmación por escrito y número de solicitud
Caso especial: Cesantía
Si estás cesante, puedes solicitar la desafiliación sin cumplir el año mínimo de vigencia del contrato. Debes acreditar tu situación con:
- • Carta de despido
- • Finiquito
- • Carta de renuncia voluntaria
- • Otro documento que acredite el término de la relación laboral
Carta de desafiliación de Isapre Nueva Masvida y qué hacer si no responden
La carta, lista para descargar
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Contacto verificado de Isapre Nueva Masvida
Qué hacer si no responden
- 1.Envía la carta de desafiliación a Isapre Nueva Masvida y guarda una copia con el comprobante de envío.
- 2.Si no responden o no cursan la desafiliación, reclama en la Superintendencia de Salud. No exige un reclamo previo en la isapre.
- 3.Me Quiero Salir del SERNAC no aplica a isapres.
Lo que dice la norma: Para desafiliarte, el contrato tiene que llevar al menos 1 año de vigencia y la carta se presenta con al menos 1 mes de anticipación. Si quedas cesante, puedes salir antes. Superintendencia de Salud
Preguntas frecuentes
¿Cómo es la desafiliación de Nueva Mas Vida?+
Isapre Nueva Masvida permite pedir la desafiliación en su Sucursal Virtual, en "Contrato de Salud" → "Desafiliación voluntaria", si tu contrato ya cumplió un año. Si no lo cumple, consulta en el contact center 600 6000 262 o en una sucursal; la desafiliación por cesantía se hace en sucursal, con documentos que la acrediten. Después de la solicitud pagas el mes en curso y tienes cobertura hasta el último día del mes siguiente.
¿Cómo obtengo el certificado de desafiliación de Nueva Mas Vida?+
Nueva Masvida no publica un documento con ese nombre: para ex afiliados ofrece en línea un certificado de No Vigencia, que se pide con el RUT. Para entrar a FONASA o a otra isapre, la Superintendencia de Salud pide la carta de desafiliación cursada o el formulario de término de contrato (FUN tipo 2).
Desafiliación de otras Isapres
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