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FácilVPN/Seguridad

Cómo Cancelar Surfshark VPN

Guía actualizada marzo 2026. Tiempo estimado: 5 minutos.

Web
my.surfshark.com
Chat en vivo
24/7
Tiempo
5 minutos

Garantía de 30 días

Si llevas menos de 30 días con Surfshark, puedes solicitar un reembolso completo contactando al soporte por chat en vivo.

Métodos de cancelación

1

Desde la web (cancelar renovación automática)

  1. 1.Ve a my.surfshark.com e inicia sesión
  2. 2.Haz clic en tu correo electrónico (esquina superior derecha)
  3. 3.Selecciona "Suscripción"
  4. 4.Ve a la sección "Pagos"
  5. 5.Haz clic en "Cancelar renovación automática"
  6. 6.Confirma la cancelación
Importante: Esto solo detiene pagos futuros. No emite un reembolso automático del período actual.
2

Chat en vivo (recomendado para reembolso)

  1. 1.Ve a surfshark.com
  2. 2.Haz clic en el ícono de chat (esquina inferior derecha)
  3. 3.Indica que deseas cancelar tu suscripción y solicitar reembolso
  4. 4.El agente procesará tu solicitud en menos de 5 minutos
Tip: Si quieres reembolso dentro de los 30 días, el chat en vivo es la forma más rápida.

¿Qué pasa después de cancelar?

  • Mantienes acceso a la VPN hasta el fin del período pagado
  • No se generan cargos adicionales
  • Tu cuenta se mantiene activa (puedes reactivar después)
  • Reembolso dentro de 30 días: solicítalo por chat en vivo

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