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Cómo Cancelar Zapping
Guía actualizada febrero 2026. Tiempo estimado: 2 minutos.
Canal
app.zapping.com
Tiempo
2 minutos
Compromiso
Sin contrato
Pasos para cancelar
- 1.Ingresa a app.zapping.com/dashboard con tu correo y contraseña
- 2.Ve a tu dashboard
- 3.Haz clic en "Ver detalles de mi plan"
- 4.Selecciona "Finalizar Suscripción"
- 5.Confirma (puedes cancelar la cancelación si te arrepientes)
Características:
- Sin contratos ni compromisos
- Cobros futuros quedan suspendidos inmediatamente
- Acceso se mantiene hasta fin del período pagado
Plan anual
Si tienes un plan de contratación anual, no podrás cancelar desde el dashboard. Debes escribir a hola@zapping.com solicitando la baja. Tu servicio seguirá activo hasta el final del período contratado.
Si tienes Zapping vía WOM
WOM Móvil
FácilCancela directo en app.zapping.com igual que arriba.
WOM Fibra
Requiere llamarEl cobro viene en la boleta de servicios fijos, por lo que debes llamar a WOM.
600 600 11 06
Lo que NO funciona
Eliminar la app — NO cancela la suscripción
Darte de baja de emails — NO cancela la suscripción
Dejar de usar el servicio — siguen cobrando
Recuerda
Debes cancelar desde la web, no basta con eliminar la app o dejar de usar el servicio.
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