Volver a guías
FácilVPN/Seguridad

Cómo Cancelar Kaspersky

Guía actualizada marzo 2026. Tiempo estimado: 5 minutos.

Web
my.kaspersky.com
App
iOS / Android
Tiempo
5 minutos

Garantía de 30 días

Kaspersky ofrece reembolso completo dentro de 30 días de la compra (aplica para compras directas en kaspersky.com).

Métodos de cancelación

1

Desde My Kaspersky (web)

  1. 1.Inicia sesión en my.kaspersky.com
  2. 2.Ve a la pestaña "Subscriptions" (Suscripciones)
  3. 3.Selecciona tu suscripción activa
  4. 4.Haz clic en "Manage subscription"
  5. 5.Haz clic en "Cancel subscription"
  6. 6.Confirma la cancelación (Kaspersky puede mostrar ofertas de retención)
Nota: Si compraste a través de un revendedor (2Checkout, Nexway), debes cancelar en el portal del revendedor.
2

Desde iPhone/iPad (App Store)

  1. 1.Abre Ajustes → toca tu nombre
  2. 2.Toca "Suscripciones"
  3. 3.Selecciona Kaspersky
  4. 4.Toca "Cancelar suscripción" y confirma
3

Desde Android (Google Play)

  1. 1.Abre Google Play Store
  2. 2.Toca tu ícono de perfil"Pagos y suscripciones"
  3. 3.Toca "Suscripciones"
  4. 4.Selecciona Kaspersky
  5. 5.Toca "Cancelar suscripción" y confirma

¿Qué pasa después de cancelar?

  • La protección continúa hasta el fin del período pagado
  • La renovación automática se detiene inmediatamente
  • Recibirás un email de confirmación
  • Después de la expiración, tu dispositivo queda sin protección antivirus

¿Cuánto pagas en suscripciones?

Sube tu estado de cuenta y descubre todas tus suscripciones activas.

Analizar mi estado de cuenta