FácilVPN/Seguridad
Cómo Cancelar Kaspersky
Guía actualizada marzo 2026. Tiempo estimado: 5 minutos.
Web
my.kaspersky.com
App
iOS / Android
Tiempo
5 minutos
Garantía de 30 días
Kaspersky ofrece reembolso completo dentro de 30 días de la compra (aplica para compras directas en kaspersky.com).
Métodos de cancelación
1
Desde My Kaspersky (web)
- 1.Inicia sesión en my.kaspersky.com
- 2.Ve a la pestaña "Subscriptions" (Suscripciones)
- 3.Selecciona tu suscripción activa
- 4.Haz clic en "Manage subscription"
- 5.Haz clic en "Cancel subscription"
- 6.Confirma la cancelación (Kaspersky puede mostrar ofertas de retención)
Nota: Si compraste a través de un revendedor (2Checkout, Nexway), debes cancelar en el portal del revendedor.
2
Desde iPhone/iPad (App Store)
- 1.Abre Ajustes → toca tu nombre
- 2.Toca "Suscripciones"
- 3.Selecciona Kaspersky
- 4.Toca "Cancelar suscripción" y confirma
3
Desde Android (Google Play)
- 1.Abre Google Play Store
- 2.Toca tu ícono de perfil → "Pagos y suscripciones"
- 3.Toca "Suscripciones"
- 4.Selecciona Kaspersky
- 5.Toca "Cancelar suscripción" y confirma
¿Qué pasa después de cancelar?
- La protección continúa hasta el fin del período pagado
- La renovación automática se detiene inmediatamente
- Recibirás un email de confirmación
- Después de la expiración, tu dispositivo queda sin protección antivirus
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