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Cómo Cancelar Virgin Mobile Chile
Guía actualizada mayo 2026. Tiempo estimado: 5 minutos.
Web
virginmobile.cl
Teléfono
103 (RockCenter)
Tiempo
5 minutos
Planes sin contrato
Virgin Mobile ofrece planes sin contrato, lo que significa que puedes desactivar tu plan en cualquier momento sin multas ni cargos adicionales.
Métodos de cancelación
1
Desde la web o app (recomendado)
- 1.Ingresa a virginmobile.cl o abre la app Virgin Mobile
- 2.Inicia sesión con tu número y contraseña
- 3.Ve a Mi Plan o Mis Servicios
- 4.Selecciona Desactivar Plan
- 5.Confirma la desactivación
Nota: Al desactivar el plan, dejas de recibir renovación automática pero conservas los recursos disponibles hasta que se agoten o venzan.
2
Llamando al 103
- 1.Llama al 103 desde tu celular Virgin Mobile
- 2.Selecciona la opción 1
- 3.Solicita la desactivación de tu plan
3
Marcando *150#
- 1.Marca *150# desde tu celular Virgin Mobile
- 2.Sigue las opciones del menú para desactivar tu plan
4
Por WhatsApp o email
WhatsApp: +56 9 6600 0000
Email: ayuda@virginmobile.cl
¿Qué pasa después de cancelar?
- Conservas los recursos (gigas, minutos) hasta que se agoten o venzan
- Tu número se mantiene activo mientras tengas saldo
- Si no recargas en 180 días, tu número se desactiva
- Después de 30 días adicionales sin recarga, el número se elimina definitivamente
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